CornerStone offre des solutions totales pour vos besoins en administration. Nos programmes de service et de soutien comprennent l’inscription des garanties intégrées et des plans de protection prolongée, les plans de réparation et de remplacement, les réseaux de service pour différentes industries, le traitement des demandes de remboursement, l’analyse de l’avarie des pièces, la conformité, la conception des plans de retrait des produits du marché, les capacités de soutien en ligne, les options de paiement rapide, une recherche interactive des pièces, le traitement des commandes, le personnel bilingue, les pratiques de renvoi progressif aux paliers supérieurs et l’auto-facturation.  Nos détaillants et fabricants peuvent choisir l’environnement d’administration qui leur convient le mieux.  Les pleines capacités en ligne permettent au détaillant de faire un suivi rapide et visuel.  Vous pouvez suivre vos activités de ventes et de règlement des demandes de remboursement, imprimer des relevés mensuels et gérer vos soumissions d’un simple clic.  Nous savons que la flexibilité et l’accès fiable aux données sont essentiels au détaillant occupé, alors nous avons mis toute l’infrastructure nécessaire en place pour que vous puissiez vous concentrer sur d’autres choses, comme l’expansion de vos affaires.

Comprendre le produit est primordial à un administrateur.  Notre personnel technique supérieur a été qualifié et affecté selon les compétences spécialisées et l’expérience de chaque membre.  Nos techniciens ont de l’expérience chez les détaillants, de même qu’une expérience en mécanique et des accréditations multiples dans plusieurs branches.  Les pratiques de formation soutenues et bien développées non seulement pour le groupe technique, mais aussi le personnel de service et de soutien, font partie de nos valeurs de base visant à nous assurer que les meilleurs personnes travaillent pour vous.